Confidentialité
Ma boutique française d’aliments permet aux clients de soumettre des évaluations et des avis sur les produits qu’ils ont achetés. Si vous choisissez de participer à l’évaluation de produits alimentaires comme les épices, les thés, le café, les fruits secs, les fruits déshydratés, le miel, les confitures ou le chocolat, je traite les informations que vous fournissez, y compris votre nom d’utilisateur, votre évaluation (note par étoiles), votre commentaire, d’éventuelles photos ou vidéos téléchargées ainsi que la date de votre avis. Ces informations sont affichées publiquement sur mon site web pour aider les autres clients à prendre des décisions d’achat éclairées.
La base juridique pour le traitement de vos données d’évaluation est l’exécution du contrat (art. 6 par. 1 lit. b du RGPD) ainsi que mon intérêt légitime à fournir une plateforme d’avis transparente pour les autres clients (art. 6 par. 1 lit. f du RGPD). Vous avez le droit de supprimer votre avis à tout moment ou de demander sa suppression.
Sur la seule base de votre consentement explicite (art. 6 par. 1 lit. a du RGPD), j’utilise votre adresse e-mail pour vous envoyer un rappel unique pour l’évaluation de votre commande. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Pour les rappels d’évaluation, j’utilise les services d’un fournisseur tiers. Je transmets votre adresse e-mail et, le cas échéant, d’autres données clients au fournisseur afin qu’il puisse vous contacter par e-mail pour un rappel d’évaluation. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. J’ai conclu un accord de traitement des données avec le fournisseur.
Dans le cadre des évaluations et avis, j’utilise les cookies suivants :
Cookie de soumission d’évaluation : Un cookie fonctionnel qui enregistre si vous avez déjà soumis une évaluation pour un produit spécifique. Cela vous évite de pouvoir évaluer plusieurs fois le même produit. Ce cookie a une validité de 12 mois.
Cookie de personnalisation : Un cookie persistant qui stocke vos évaluations précédentes et vos préférences produits pour vous montrer des recommandations de produits plus pertinentes lors de vos prochaines visites. Ce cookie a une validité de 12 mois.
Cookie du formulaire d’évaluation : Un cookie de session qui stocke si vous avez rempli un formulaire d’évaluation pendant votre session en cours pour éviter la perte de données si vous quittez accidentellement la page.
Cookie de désinscription aux rappels d’évaluation : Si vous retirez votre consentement pour les rappels d’évaluation, je définis un cookie persistant qui empêche toute future invitation au rappel d’évaluation. Ce cookie a une validité de 12 mois.
J’utilise également des cookies d’analyse pour comprendre quels avis sont considérés comme utiles par les autres clients. Vous pouvez désactiver les cookies de personnalisation et d’analyse à tout moment via votre bannière de cookies ou les paramètres de votre navigateur.